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• Interne Nachrichten
• E-Mail-Konten

Durch Klicken auf das Briefsymbol im Hauptmenü gelangen Sie zu einer Übersicht, über die Sie neue Nachrichten senden können. Klicken Sie auf den Nachrichten-Link, um zum Posteingang zu gelangen. Das interne Nachrichtensystem wird standardmäßig über das Briefsymbol aufgerufen, doch Benutzer können selbst entscheiden, ob sie ein externes E-Mail-Konto oder das interne Nachrichtensystem als Standard einrichten.

Interne Nachrichten

Das interne Nachrichtensystem unterscheidet sich in mehreren Aspekten von einem E-Mail-Konto. Es ist nicht möglich, Nachrichten an andere Nachrichtensysteme oder E-Mail-Programme zu senden bzw. von diesen zu empfangen. Sie können also nur Nachrichten an andere itslearning-Benutzer senden bzw. von diesen empfangen. Das interne Nachrichtensystem kann zum Senden von Nachrichten an Gruppen oder an eine Gruppe von Personen im Kurs oder Projekt verwendet werden. Es eignet sich auch, um einfach Nachrichten an Lehrer oder Freunde zu senden, ohne itslearning verlassen zu müssen.

Einer der Vorteile besteht darin, dass die Benutzer neue Nachrichten beim Anmelden bei itslearning empfangen. Während Sie bei itslearning angemeldet sind, werden Sie mit einem Symbol im Hauptmenü oder mit einer akustischen Benachrichtigung bei Nachrichteneingang (sie müssen selbst einen Ton hochladen) über neue interne Nachrichten informiert.

Wenn Sie ein E-Mail-Konto als Standard ausgewählt haben, können Sie die internen Nachrichten auf Wunsch an Ihr E-Mail-Konto weiterleiten lassen. Dies wird empfohlen, damit keine wichtigen internen Nachrichten übersehen werden.

Während in E-Mail-Konten E-Mail-Adressen wie "[email protected]" genutzt werden, werden im Nachrichtensystem von itslearning die itslearning-Benutzernamen als Adresse verwendet. Wenn Sie den Benutzernamen eines Empfängers nicht kennen, können Sie innerhalb einer Site problemlos nach einem Benutzer suchen.

Anhänge

Anhänge können für interne Nachrichten und für E-Mail-Nachrichten verwendet werden. Weitere Informationen zum Hochladen von Dateien finden Sie hier. Wenn eine eingehende interne oder E-Mail-Nachricht über einen Anhang verfügt, wird die Nachricht mit einem Büroklammersymbol gekennzeichnet.

Die verschiedenen Ordner

Die internen Nachrichten verfügen über fünf Standardordner. Sie werden in der Tabelle unten erläutert:

Ordner	Erläuterung
Posteingang	Alle neuen Nachrichten werden in diesem Ordner gespeichert. Ungelesene Nachrichten sind fett formatiert.
Favoriten	Alle Favoritennachrichten werden in diesem Ordner gesammelt. Sie fügen Nachrichten dem Favoritenordner hinzu, indem Sie auf den gelben Stern vor dem Absender klicken. Möchten Sie die Nachricht aus dem Favoritenordner entfernen, so klicken Sie noch einmal auf den Stern. Der Stern wechselt die Farbe und ist nun weiß.
Entwürfe	Sobald Sie beginnen, eine Nachricht zu verfassen, speichert itslearning automatisch eine Kopie der Nachricht in diesem Ordner. Bei einer unvorhergesehenen Abmeldung oder wenn Sie beim Verfassen der Nachricht den Editor verlassen, finden Sie im Ordner Entwürfe immer einen Entwurf der Nachricht. Klicken Sie auf die Nachricht, um sie fertigzustellen.
Gesendet	Alle gesendeten Nachrichten werden in diesem Ordner gespeichert.
Papierkorb	Alle gelöschten Nachrichten werden in diesem Ordner gespeichert.

Aktionen 

Die Dropdownliste "Aktionen" spielt im internen Nachrichtensystem eine zentrale Rolle. Mit Ausnahme von Neue Nachricht, Löschen sowie Hinzufügen und Entfernen aus Favoriten werden alle Aktionen über diese Dropdown-Liste durchgeführt. Es handelt sich um folgende Aktionen:

• Als gelesen markieren
• Als ungelesen markieren
• Zu Favoriten hinzufügen (alternativ können Sie auf den klicken)
• Aus Favoriten entfernen (alternativ können Sie auf den klicken)
• An E-Mail weiterleiten
• In Ordner verschieben
• Neuen Ordner erstellen

Nachrichtenfilter

Mit dem neuen Nachrichtenfilter können Sie die Nachrichten von Personen in bestimmten Kursen und Projekten sortieren. Wenn Sie aus der Dropdownliste beispielsweise "Englisch" auswählen, werden in der Nachrichtenübersicht nur Nachrichten von Personen angezeigt, die zu diesem Kurs gehören.

Ordner "Entwürfe"

Alle verfassten Nachrichten werden automatisch gespeichert. Wenn die Internetverbindung getrennt wird oder Sie auf andere Weise von itslearning abgemeldet werden, finden Sie im Ordner "Entwürfe" immer eine Kopie Ihrer Nachricht. Wenn Sie mit dem Verfassen einer Nachricht begonnen haben, können Sie sie außerdem durch Klicken auf die Schaltfläche Entwurf speichern als Entwurf speichern.

Der Ordner "Entwürfe" ist über die Navigationsstruktur verfügbar.

Favoriten

Sie können nun Ihre Favoritennachrichten einem Favoritenordner hinzufügen. Das Hinzufügen von Nachrichten zu Favoriten erfolgt auf die für itslearning typische Weise durch Klicken auf den und . Ein weißer Stern mit gelbem Rand vor der Nachricht bedeutet, dass die Nachricht nicht den Favoriten hinzugefügt wurde, während ein gelber Stern angibt, dass die Nachricht derzeit zu den Favoriten gehört.

Alle Favoritennachrichten finden Sie in der Navigationsstruktur im Ordner Favoriten.

Gelöschte Nachrichten

Der Ordner Gelöschte Nachrichten verfügt nun über eine besonders beliebte Funktion: die Möglichkeit, den Ordner mit gelöschten Nachrichten zu leeren. Klicken Sie auf Ordner leeren, um alle Nachrichten aus dem Ordner zu löschen. Darüber hinaus können Sie über einen neuen Link in der Symbolleiste bestimmte Nachrichten auswählen und dauerhaft löschen.

Kurzanleitung

Lesen interner Nachrichten

Wenn interne Nachrichten als Standardkonto festgelegt sind, werden Sie direkt zum Posteingang für interne Nachrichten weitergeleitet, sobald Sie auf die Registerkarte Nachrichten klicken. Die Übersicht über interne Nachrichten hat mehrere Überschriften:

• Von: In dieser Spalte werden die Namen der Absender angezeigt.
• Betreff: Dies ist der Betreff oder der Titel, den der Absender angegeben hat.
• Empfangen: Das Datum und die Uhrzeit des Eingangs der Nachricht.

 

Zum Lesen einer Nachricht klicken Sie auf deren Betreff.

 

Antworten auf eine Nachricht

Wenn Sie auf eine Nachricht klicken, haben Sie mehrere Antwortoptionen:

Optionen	Erläuterung
Beantworten	Klicken Sie auf Beantworten, wenn Sie dem Absender der Nachricht antworten möchten.
Allen antworten	Klicken Sie auf Allen antworten, wenn die Nachricht mehrere Empfänger hat und Sie allen antworten möchten. Beispiel: Ein Lehrer hat an alle Personen in einem Kurs eine Nachricht mit Informationen gesendet. Sie entdecken einen Fehler und möchten die Personen im Kurs darüber informieren.
Weiterleiten	Klicken Sie auf Weiterleiten, wenn Sie eine Kopie der Nachricht an andere senden möchten.
Neuer	Klicken Sie auf Neuer, um eine neuere Nachricht anzuzeigen.
Älter	Klicken Sie auf Älter, um eine ältere Nachricht anzuzeigen.
Drucken	Klicken Sie auf Drucken, um die Nachricht zu drucken.
Löschen	Klicken Sie auf Löschen, um die Nachricht zu löschen. Die Nachricht wird in den Ordner Gelöschte Nachrichten verschoben.
Aktionen	Über diese Dropdownliste können Sie mehrere Aktionen durchführen, wie die Nachricht als gelesen oder ungelesen markieren, als Favorit markieren, an E-Mail weiterleiten oder in einen anderen Ordner verschieben.

So antworten Sie auf eine Nachricht:

1. Klicken Sie auf die interne Nachricht, auf die Sie antworten möchten.
2. Klicken Sie auf Beantworten, Allen antworten oder Weiterleiten.
3. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
   • An: Der itslearning-Benutzername des Empfängers. Sie können auch auf die Symbole und klicken.
   • Bcc: Hier können Sie den Benutzernamen von einer oder mehreren Personen eingeben, die eine Kopie der Nachricht erhalten sollen. Sie können auch auf die Symbole und klicken.
   • Betreff: Geben Sie einen Titel oder Betreff für die Nachricht ein.
   • Text: Formulieren Sie hier Ihre Antwort. Die ursprüngliche Nachricht wird im Texteditor zitiert. Es ist üblich, die Antwort oberhalb der zitierten Nachricht zu schreiben, doch manche bevorzugen es, den neuen Text unter der zitierten Nachricht einzufügen.
   • Anhang: In itslearning können Sie Dateien an Nachrichten anhängen. Klicken Sie auf Datei hochladen, um eine Datei anzuhängen.

4. Klicken Sie auf Senden.

Tipp 1: Wenn Sie eine Nachricht an mehrere Personen senden möchten, können Sie die Benutzernamen mit einem Semikolon (;) im Feld An trennen.

Tipp 2: Klicken Sie auf Entwurf speichern, um die Nachricht als Entwurf zu speichern. Die Nachricht wird dann in den Ordner Entwürfe verschoben.

Erstellen einer neuen Nachricht

1. Klicken Sie im persönlichen Menü auf den Link Posteingang.
2. Klicken Sie in der Navigationsstruktur auf Interne Nachrichten.
3. Klicken Sie auf Neue Nachricht.
4. Füllen Sie die folgenden Felder aus:
   • An: Der itslearning-Benutzername des Empfängers. Sie können auch nach Benutzern und Kontakten suchen.
   • Bcc: Hier können Sie den Benutzernamen von einer oder mehreren Personen eingeben, die eine Kopie der Nachricht erhalten sollen. Sie können auch nach Benutzern und Kontakten suchen.
   • Betreff: Geben Sie einen Titel oder Betreff für die Nachricht ein.
   • Text: Formulieren Sie hier Ihre Nachricht.
   • Anhänge: In itslearning können Sie Dateien an Nachrichten anhängen. Klicken Sie auf Datei hochladen, um eine Datei anzuhängen.
5. Klicken Sie auf Senden.

Tipp 1: Wenn Sie eine Nachricht an mehrere Personen senden möchten, können Sie die Benutzernamen mit einem Semikolon (;) im Feld An trennen.

Tipp 2: Klicken Sie auf Entwurf speichern, um die Nachricht als Entwurf zu speichern. Die Nachricht wird dann in den Ordner Entwürfe verschoben.

Hinzufügen neuer Ordner

Wenn Ihr Posteingang viele Nachrichten enthält, können Sie diese in Ordner sortieren. So fügen Sie einen Ordner hinzu:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Nachrichten.
2. Klicken Sie in der Navigationsstruktur auf Interne Nachrichten.
3. Wählen Sie + Neuer Ordner aus der Dropdownliste Aktionen.
4. Geben Sie einen Ordnernamen ein.
5. Klicken Sie auf Speichern. Der neue Ordner wird nun in der Navigationsstruktur angezeigt.

Als Nächstes müssen Sie die Nachrichten in den neu erstellten Ordner verschieben:

1. Klicken Sie auf die Registerkarte Nachrichten.
2. Klicken Sie in der Navigationsstruktur auf Interne Nachrichten.
3. Wählen Sie die zu verschiebenden Nachrichten aus, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren.
4. Wählen Sie aus der Dropdownliste Aktionen einen Ordner unter Verschieben nach aus. Die Nachrichten werden dann automatisch in den Ordner verschoben.

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