Elke organisatie moet iemand aanwijzen die verantwoordelijk is voor het onderhouden van structuur, gebruikersaccounts en mededelingenborden in itslearning. Deze mensen noemen we beheerders. Als deze verantwoordelijkheid wordt verdeeld onder meerdere mensen, kan het handig zijn om de totale verantwoordelijkheid onder te verdelen in verschillende verantwoordelijkheidsgebieden (zie hieronder). In kleine organisaties is het vaak praktisch dat één persoon alle beheerderstaken op zich neemt. In dat geval moet er een vervanger worden aangewezen die de taken van de beheerder kan overnemen in geval van afwezigheid door bijvoorbeeld ziekte. Alle beheerders beschikken over een tabblad Beheerder in het hoofdmenu:
De onderstaande classificatie is geen vaste regel, maar geeft een voorbeeld van hoe uw organisatie de taken van de beheerder kan groeperen in verschillende beheertypen.
De systeembeheerder heeft eindverantwoordelijkheid voor de structuur van de site. Het wordt aanbevolen de gebruikersaccount van de systeembeheerder uitsluitend te gebruiken om instellingen te wijzigen en informatie te verzamelen die van toepassing is op de gehele site.
Als de systeembeheerder ook werkzaam is als docent, moeten alle werkzaamheden in het kader van vakken en educatieve activiteiten worden uitgevoerd met een andere gebruikersaccount.
Om de rollen gescheiden te houden, wordt het platform geleverd met een standaardinstelling waarmee wordt voorkomen dat de systeembeheerder met vakken werkt. In de interface voor systeembeheerders kan alleen worden gewerkt aan beheertaken voor itslearning.
Beheerrechten worden verstrekt door de systeembeheerder. Dit houdt in dat de systeembeheerder en beheerder niet dezelfde persoon kunnen zijn, en dat het beheerdersprofiel wordt gemaakt op basis van de taken die de beheerder moet uitvoeren. Zie Verschillende beheerdersrollen hierboven. Een beheerder heeft verantwoordelijkheid op twee vlakken: